Confirmação de reservas:
Para que a reserva seja confirmada, após ter realizado o bloqueio, é necessário efetuar depósito bancário no valor de 50% do total da estadia e enviar o comprovante por e-mail junto ao nome, telefone e período para atendimento@pousadajamanta.com.br.
Política de cancelamento e alteração de datas de reservas:
Pedidos de cancelamentos deverão ser por escrito e encaminhados por e-mail e seu recebimento deve ser confirmado pelo Depto. de Reservas através de email-resposta.
Solicitação até 20 dias de antecedência: Retenção de 20 % do valor depositado ou crédito total do valor depositado para utilização em até 120 dias.
Solicitação até 10 dias de antecedência: Retenção de 50% do valor depositado ou crédito total do valor depositado para utilização em até 120 dias.
Solicitação até 48 horas de antecedência do horário de check-in: Crédito de 50 % do valor depositado. Não há devolução.
Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência: O valor depositado não será reembolsado, nem poderá ser utilizado como crédito. O apartamento estará disponível por 24 horas e após este período será disponibilizado.
Saída antecipada: em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total de reserva e não há devolução.
Se preferir pode ligar.
Tel.: +55 24 3365 1374
Reservas de 7:30h às 16h
atendimento@pousadajamanta.com.br